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標題: w10系統5/15更新後出現問題 [打印本頁]

作者: 石千繪 時間: 2020-5-16 08:28 AM 標題: w10系統5/15更新後出現問題

是這樣子，小弟的電腦從w7升級成w10，之前更新系統都沒問題。

就在5/14的更新系統後重新開機，桌面上的文書檔案全部消失，就像重灌後的桌面。

之後小弟爬文後發現原來把我原本的檔案歸類在一個地方，結果在5/15的時候我重新開機，結果這次檔案完全消失了?

請問各位大大，有沒有人也是發生這樣子情況呢?是否有解決方式呢?

作者: jones0227 時間: 2020-5-16 06:37 PM

你的登錄檔是不是跑掉了!看一下使用者目錄名稱是不是變了!改回來即可!
另外我記得win10有個更新版本有問題,請你直接更新到最新版就即可

作者: tsaijh_tw 時間: 2020-5-17 08:19 AM

是否您的系統軟件不是正版??

作者: carter513 時間: 2020-5-23 05:09 AM

沒錯啦，微軟又出包了，這次是KB4556799 這個更新

會出現的問題有Realtek(螃蟹)音效晶片驅動被替換成微軟的或暫時性的檔案遺失

驅動手動重裝就好，檔案的話看了幾篇新聞，多重開幾次就會回來(6~10次)

微軟關於這更新的問題回報網頁(英文)，有興趣可以看看
https://answers.microsoft.com/en ... p;auth=1&page=1

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